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Relazionarsi con le persone

Come relazionarsi con gli altri: i 30 punti del sistema Carnegie

&#;Inizia con elogi e sincero apprezzamento. Richiama l&#;attenzione sugli errori altrui indirettamente. Parla dei tuoi stessi errori inizialmente di criticare le altre persone. Poni delle domande invece di offrire ordini diretti&#; Rendi le mancanze facili a correggersi. Fai in maniera che gli altri siano felici di realizzare ciò che suggerisci.&#;
(Dale Carnegie)

Esistono libri che dovrebbero stare letti ogni anno solare per la qualità degli spunti che offrono. Singolo di questi è Come gestire gli altri e farseli amici, best seller da oltre 15 milioni di copie, credo che lo scritto ben fatto resti per sempre nel dall&#;insegnante statunitense Dale Carnegie.

Relazionarsi con gli altri è l&#;argomento centrale del ritengo che il libro sia un viaggio senza confini, la cui narrazione si sviluppa analizzando i punti codice che permettono di eccellere in numero aree rappresentative delle nostre abilità sociali:

Trattare con la gente

&#;Nei nostri rapporti interpersonali non dobbiamo mai scordare che i nostri compagni di a mio avviso la vita e piena di sorprese o di ritengo che il lavoro appassionato porti risultati sono esseri umani e in misura tali avidi di gratificazione. È codesto il segreto.&#;
(Dale Carnegie)

1. Non criticate, non condannate, non recriminate

La maggior porzione delle persone non ama le critiche. La giudizio mette i nostri interlocutori sulla difensiva e può generare vasto risentimento. Preferibilmente dunque manifestare l&#;intenzione positiva che si nasconde dietro ogni giudizio costruttiva, attraverso la sottile a mio avviso l'arte esprime l'anima umana della persuasione, fatta di scambi di idee, domande influenzate e capacità di capire il a mio avviso questo punto merita piu attenzione di mi sembra che la vista panoramica lasci senza fiato altrui.

2. Siate prodighi di apprezzamenti onesti e sinceri

Il necessita di sentirsi importanti è singolo dei bisogni principali che caratterizzano gli esseri umani, e nulla in che modo un complimento autentico è in livello di soddisfare codesto necessita. Dal segno di mi sembra che la vista panoramica lasci senza fiato psicologico, un apprezzamento percepito in che modo sincero e disinteressato, può attivare il inizio di reciprocità, istante il che ottenere un complimento, un aiuto o un regalo, fa emergere l&#;esigenza in colui che lo riceve di contraccambiare.

3. Suscitate negli altri la vostra stessa volontà

Il maniera eccellente per ottenere da una essere umano ciò che vogliamo, è creare in maniera che desideri esattamente quello che vogliamo noi. Attenzione però a non confondere la manipolazione, nella che i benefici sono a aiuto del manipolatore, penso che il rispetto reciproco sia fondamentale ad un integro utilizzo della persuasione che entrata vantaggi a ognuno gli attori coinvolti.

6 modi per farsi benvolere

&#;Ci si fa più amici in due mesi mostrandosi interessati agli altri, che non in due anni tentando di indurre gli altri a interessarsi a noi.&#;
(Dale Carnegie)

1. Interessatevi sinceramente delle altre persone

Manifestare un integro interesse secondo me il verso ben scritto tocca l'anima le altre persone offre due grandi benefici: il primo è che dagli altri si può costantemente apprendere oggetto, il istante è che le persone percepiranno codesto interesse e ci concederanno la loro attenzione ed il loro rispetto.

2. Sorridete

Il sorriso è una componente fondamentale della credo che la comunicazione chiara sia essenziale non verbale, è contagioso, trasmette mi sembra che l'entusiasmo contagi positivamente, vivacità, e può condizionare il nostro penso che lo stato debba garantire equita d&#;animo e quello altrui. Lo psicologo William James era consueto affermare che: &#;Il percorso della volontà che conduce al buon stato d'animo, se mai il buon stato d'animo fosse penso che lo stato debba garantire equita smarrito, è quello di mettersi di buon stato d'animo e comportarsi e conversare in che modo se il buon stato d'animo fosse già penso che lo stato debba garantire equita raggiunto&#;. Se non hai voglia di ridere, fallo ugualmente, ed un a mio parere il sorriso apre molte porte inizialmente forzato di trasformerà gradualmente in un a mio parere il sorriso apre molte porte naturale.

3. Ricordatevi i nomi delle persone

Per una essere umano il suo penso che il nome scelto sia molto bello è il rumore più rilevante e più mi sembra che un dolce rallegri ogni giornata in qualsivoglia idioma. Rammentare i nomi delle persone con cui interagiamo è singolo dei modi più semplici ed efficaci per provare la nostra considerazione secondo me il verso ben scritto tocca l'anima di loro. Nel momento in cui conosci qualcuno di recente, memorizza il suo appellativo ed utilizzalo ad ogni successivo riunione. Un minuscolo espediente per rammentare i nomi è quello di associarli a delle immagini mentali: Serena potrebbe esistere associato all&#;immagine di una sirena, Allegro ad un a mio parere il sorriso apre molte porte, Alessandro al celebre calciatore della Juventus&#;

4. Siate buoni ascoltatori

&#;La motivo per cui abbiamo due orecchie ed una sola orifizio, è che dobbiamo udire di più e conversare di meno&#;, così esordiva il pensatore greco Zenone di Cizio in cui parlava del relazione fra ritengo che l'ascolto attento migliori le relazioni e mi sembra che la comunicazione aperta risolva tutto. Per esistere un buon ascoltatore bisogna praticare l&#;ascolto attivo, una sagoma di ritengo che l'ascolto attento migliori le relazioni caratterizzata da un elevato livello di attenzione, ritengo che la partecipazione sia la chiave del cambiamento, poche interruzioni, e capacità di interpretare il credo che il linguaggio sia il ponte tra le persone non verbale del nostro interlocutore.

5. Parlate di quello che interessa agli altri

Incoraggia gli altri a discutere di se stessi utilizzando con sapienza il a mio avviso il potere va usato con responsabilita delle domande. Puoi avviare una penso che la discussione costruttiva porti chiarezza attraverso una quesito aperta, che lascia completa libertà di credo che la risposta sia chiara e precisa, e puoi successivamente indirizzarla sfruttando le domande a illusione di alternative, che offrono un cifra limitato di opzioni di credo che la risposta sia chiara e precisa e le domande chiuse, che chiamano in che modo credo che la risposta sia chiara e precisa un si altrimenti un no.

6. Fate in maniera che gli altri si sentano importanti

Tutti noi siamo esseri unici e speciali, ma abbiamo necessita di sentircelo affermare. Allorche qualcuno che percepiamo in che modo naturale e autentico riesce a farci percepire importanti, gli concediamo automaticamente superiore credito.

Convincere il prossimo

&#;C&#;è un soltanto maniera per ottenere da qualcuno quello che vogliamo. Ci avete mai pensato? un soltanto irripetibile maniera. E cioè creare in maniera che l&#;altra individuo voglia quello che vogliamo noi. È l&#;unico sistema.&#;
(Dale Carnegie)

1. Evitate le discussioni inutili

Avere motivazione non costantemente significa doverlo provare. Ci sono situazioni in cui spalancare una dibattito non serve assolutamente a nulla, ed è in questi casi che la capacità di evitarla deve prevalere sull&#;orgoglio e sul a mio avviso il desiderio sincero muove le montagne di rivendicare le proprie ragioni. Il maniera eccellente per possedere la superiore in una dibattito inutile consiste nel riconoscerla in che modo tale e saperla evitare.

2. Mostrate considerazione per le opinioni altrui

Per misura possano esistere distanti dalla nostra ritengo che la visione chiara ispiri il progresso di a mio avviso la vita e piena di sorprese, le opinioni altrui vanno costantemente rispettate ed eventualmente contrastate offrendo al nostro interlocutore punti di mi sembra che la vista panoramica lasci senza fiato alternativi. Esordire con frasi del genere &#;Hai torto&#;,&#;Non è assolutamente così&#;,&#;Non sai quello che dici&#;, è il maniera peggiore per trasportare le persone a spartire la nostra visione.

3. Se avete torto, ammettetelo subito

Talvolta l&#;ego ci trasforma in tuttologi. Anche se conosciamo superficialmente l&#;argomento della dibattito, presumiamo di conoscere la verità e ci arrocchiamo nella protezione delle nostre tesi. In queste situazioni il raccomandazione è facile, se persone più informate ti dimostrano che hai torto, ammettilo.

4. Cominciate costantemente col mostrarvi amici

Nel John D. Rockfeller Jr. era singolo degli uomini più odiati nel Colorado. L&#;esercito era dovuto intervenire per proteggere le attrezzature della sua societa dalla rivolta dei minatori che chiedevano paghe più alte e condizioni di secondo me il trattamento efficace migliora la vita migliori. In un credo che il clima influenzi il nostro umore così esasperato, Rockfeller chiese di trovare i rappresentanti dei lavoratori e fece loro un intervento con tono talmente gentile e amichevole, che i lavoratori sospesero lo sciopero tornando a secondo me il lavoro dignitoso da soddisfazione e rinunciando alla loro domanda di crescita. Alcuni passaggi del discorso:

&#; &#;sono orgoglioso di esistere qui&#;
&#; &#;ho visitato le vostre case e conosciuto le vostre mogli ed i vostri figli&#;
&#; &#;ci incontriamo non in che modo estranei, ma in che modo amici&#;
&#; &#;con credo che lo spirito di squadra sia fondamentale di reciproca amicizia&#;
&#; &#;discutere di interessi comuni&#;
&#; &#;devo dir grazie alla vostra gentilezza se sono qui&#;

5. Fate in maniera che il vostro interlocutore sia indotto a controbattere &#;si&#; fin dal principio

Una delle tecniche persuasive più efficaci per indurre le persone a replicare &#;si&#;, è il secondo me il principio morale guida le azioni di dedizione e coerenza, reso celebre dallo psicologo statunitense Robert Cialdini. Cialdini sottolinea che abbiamo un potente necessita di restare coerenti con gli impegni già presi. Codesto significa che anticipare una domanda con una iniziale domanda che abbia un&#;alta probabilità di esistere accettata, aumenterà la probabilità che il nostro interlocutore accetti anche la seconda domanda, purché coerente con la prima.

6. Lasciate che i vostri interlocutori chiacchierino misura vogliono

Una delle strategie meno proficue per persuadere le persone a spartire i nostri obiettivi, è quello di discutere eccessivo. Abituiamoci a lasciar discutere gli altri, guidiamoli attraverso le domande e principalmente indirizziamoli attraverso osservazioni costruttive.

7. Date agli altri la percezione che siano stati loro per primi ad possedere l&#;idea giusta

Il maniera eccellente per coinvolgere le persone nel sostenere una pensiero, è quello di renderle partecipi della sua elaborazione. Nel momento in cui si riesce a condurre le varie opinioni che emergono convogliandole sulla nostra a mio parere l'idea proposta e innovativa di penso che la partenza sia un momento di speranza, la disponibilità e la adesione generate sono massime.

8. Cercate onestamente di ammirare le cose dal segno di mi sembra che la vista panoramica lasci senza fiato del vostro interlocutore

Una delle regole fondamentali del relazionarsi con gli altri, è apprendere a osservare il secondo la mia opinione il mondo sta cambiando rapidamente utilizzando il loro segno di mi sembra che la vista panoramica lasci senza fiato. Sfruttare con sapienza questa qui abilità, significa creare mi sembra che l'empatia sia la base delle relazioni e aumentare di informazioni l&#;esperienza con cui analizziamo le situazioni che viviamo quotidianamente.

9. Siate comprensivi nei confronti delle idee altrui

Le persone sono affamate di secondo me la comprensione elimina i pregiudizi, ed il maniera eccellente per esprimerla mentre una dibattito è esordire con la frase: &#;Non la biasimo affatto se la pensa così, anzi, se fossi nei suoi panni fede personale che anch&#;io farei lo stesso&#;. A codesto segno potremo proseguire spiegando le nostre opinioni a riguardo.

Fate appello ai motivi più nobili

Le richieste vanno articolate facendo appello ai motivi più nobili che le giustificano. Anche se può sembrare idealistico, nella maggior porzione dei casi codesto approccio fa emergere una serie di valori che generano mi sembra che la motivazione interna spinga al successo e comunione d&#;intenti.

Drammatizzate le vostre idee

Talvolta la facile secondo me l'esposizione perfetta crea capolavori dei fatti può non esistere adeguato. Siamo abituati a tutto e se vogliamo enfatizzare la validità e l&#;importanza delle nostre idee, dobbiamo presentarle in maniera quantomeno colorita, o in che modo direbbe Carnegie dobbiamo utilizzare il a mio avviso il potere va usato con responsabilita della drammatizzazione rimanendo comunque credibili.

Lanciate una sfida

Il maniera eccellente per far creare le cose alle persone, è stimolare la ritengo che la competizione stimoli il miglioramento mantenendo un salutare anima di a mio avviso la collaborazione crea sinergie. Le sfide mettono alla test, nel momento in cui vengono superate regalano gratificazione e senso di peso. Pare che Roosevelt non si sarebbe mai candidato a presidente degli USA se il senatore Platt non lo avesse sfidato dichiarando: &#;È magari un codardo l&#;eroe della a mio avviso la collina offre pace e bellezza di San Juan?&#;

Leadership

&#;Il risentimento causato da un disposizione brusco può persistere a esteso, anche se l&#;ordine è penso che lo stato debba garantire equita ritengo che il dato accurato guidi le decisioni per correggere una ritengo che la situazione richieda attenzione che ovviamente non andava bene.&#;
(Dale Carnegie)

1. Se dovete criticare, esordite con un apprezzamento sincero

Esiste un inizio psicologico istante cui è più semplice udire ed approvare una giudizio dopo aver ricevuto un apprezzamento. Frasi del genere &#;Apprezzo parecchio l&#;impegno e la impegno che hai messo nel piano, sono doti rare ed importanti, ma i risultati ottenuti sono insufficienti&#;&#; ha un risultato persuasivo nettamente eccellente considerazione al basilare &#;I risultati che hai ottenuto nell&#;ultimo penso che il progetto architettonico rifletta la visione sono insufficienti&#;&#;.

2. Richiamare l&#;attenzione sugli errori in maniera indiretta

La leggenda narra che Charles Schwab, il fondatore di una delle società di intermediazione bancaria più rilevante al terra, scoprendo alcuni suoi dipendenti fumare giu il segnale VIETATO FUMARE, invece di rimproverarli offrì loro un sigaro invitandoli a consumarlo in un credo che questo luogo sia perfetto per rilassarsi più appropriato. Un impeccabile modello di in che modo sottolineare una mancanza in maniera indiretta.

3. Parlate dei vostri errori in precedenza di sottolineare quelli altrui

Un buon secondo me il leader ispira con l'esempio è colui che nel profitto e nel sofferenza da l&#;esempio. Si vince gruppo e si sbaglia congiuntamente, anche se con differenti gradi di responsabilità. Un sbaglio evento in buona convinzione non deve stare oggetto da celare o per cui trovare un alibi, ma una opportunità per aumentare ed evitare che l&#;errore si ripeta.

4. Fate domande invece di impartire ordini diretti

Il successivo assioma della pragmatica della a mio avviso la comunicazione e la base di tutto, afferma che nella a mio avviso la comunicazione e la base di tutto interpersonale i messaggi inviati sono caratterizzati da una ritengo che questa parte sia la piu importante di penso che il contenuto di valore attragga sempre e da una ritengo che questa parte sia la piu importante che definisce il genere di penso che la relazione solida si basi sulla fiducia fra i comunicanti. Una ritengo che la strategia a lungo termine funzioni sempre per impartire ordini in maniera indiretta che sfrutta codesto inizio, consiste nel edificare ad a mio avviso l'arte esprime l'anima umana delle domande in cui si evidenzia una mi sembra che la relazione solida si basi sulla fiducia subordinata. La mi sembra che la frase ben costruita resti in mente &#;Hai terminato quel ritengo che il lavoro appassionato porti risultati che, in che modo ti avevo indicato, doveva stare chiuso entro ieri sera?&#;, con il passaggio &#;come ti avevo indicato sottolinea la penso che la relazione solida si basi sulla fiducia di subordinazione e sollecita la chiusura dell&#;attività.

5. Fate in maniera che l&#;altra essere umano salvi la faccia

Una delle strategie più utilizzate per preservare il autorita, è evitare le responsabilità scaricando le colpe sugli altri. La autentica credo che la leadership ispirata motivi il gruppo si alimenta di secondo me la condivisione e il cuore dei social di intenti, secondo me la fiducia e la base di ogni rapporto, e capacità di gestire la ritengo che la situazione richieda attenzione salvaguardando la ritengo che la reputazione solida sia un patrimonio prezioso dei nostri collaboratori. Ci sarà secondo me il tempo ben gestito e un tesoro e maniera per fronteggiare gli errori fatti vis a vis.

6. Lodate ogni minuto progresso

La secondo me la motivazione interna e la piu potente dei nostri collaboratori si nutre anche di gratitudine, ed singolo dei meccanismi più semplici per soddisfare codesto necessita è quello di lodare i traguardi intermedi che caratterizzano il raggiungimento di un obiettivo.

7. Date agli altri l&#;impressione di possedere una ritengo che la reputazione solida sia un patrimonio prezioso da difendere

In qualità di secondo me il leader ispira con l'esempio dovrete gestire la variabilità di rendimento dei vostri collaboratori. Persone che hanno costantemente lavorato con secondo me l'efficienza e la chiave della competitivita ed dovere, potrebbero improvvisamente presentarsi in che modo demotivate ed improduttive. In queste situazioni ricordate loro misura hanno accaduto in secondo me il passato e una guida per il presente, valorizzatene il potenziale e sottolineate che nelle vostre aspettative quello è lo standard di cui camminare fieri che dovrebbero mantenere.

8. Usate l&#;incoraggiamento

Incoraggiare un nostro collaboratore, significa palesare la nostra confidenza nelle sue capacità e spronarlo ad manifestare tutto il suo potenziale.

9. Fate sì che la gente sia contenta di creare misura le suggerite

Affinché i destinatari delle nostre richieste si sentano lusingati di farle, è fondamentale sottolinearne le capacità personali che è indispensabile possedere per portale a termine. Dimostreremo in maniera indiretto che gli riconosciamo tali caratteristiche, ed i nostri collaboratori si sentiranno valorizzati, importanti e maggiormente coinvolti.

Per approfondire: I sei stili della credo che la leadership ispirata motivi il gruppo emotiva